Política de envío

SHIPPING POLICY

SHIPPING TIME:

 

Orders received Monday through Friday, before 5:00 PM (Atlantic Standard Time), will be processed and shipped the next business day if the ordered products are available. Orders received after 5:00 PM will be processed the next business day and shipped the following business day if products are available. Orders received on holidays and weekends, will be processed and the next business day and shipped if products are available.

 

Orders to be shipped within Puerto Rico and to the United States will be through the USPS Ground Advantage service of the United States Post. These can take up to 5 business days to be delivered. Orders to be shipped to other locations around the world will be through the USPS International Flat Rate service and delivery may take 10 business days or more. Every shipment will have a tracking number associated with it. Once the package is delivered to the postal service, it is their responsibility to deliver it in good condition. Any claims regarding lost or poorly received packages should be made directly to the U.S. Post Office or the shipping company.

 

NOTE: We reserve the right to choose the shipping company.

TIEMPO DE ENVÍO:

 

Las órdenes recibidas de lunes a viernes, antes de las 5:00 PM (tiempo estándar del Atlántico), serán procesadas y enviadas el próximo día laborable si los productos ordenados están disponibles. Las órdenes recibidas después de las 5:00 PM, serán procesadas el próximo día laborable y enviadas el día laborable subsiguiente si los productos están disponibles. Las órdenes recibidas los días feriados y los fines de semana, se procesarán y el próximo día laborable y enviadas si los productos están disponibles.

 

Las órdenes a ser enviadas dentro de Puerto Rico y hacia los Estados Unidos serán a través del servicio USPS Ground Advantage del Correo de los Estados Unidos. Éstas pueden tomar hasta 5 días laborables para ser entregadas. Las órdenes a ser enviadas a otros lugares del mundo, serán a través del servicio USPS International Flat Rate y la entrega puede tomar 10 días laborables o más. Todo envío tendrá un número de rastreo asociado al mismo. Una vez el paquete es entregado al servicio postal, queda en sus manos la responsabilidad de ser entregado en buen estado. Cualquier reclamación respecto a paquetes perdidos o recibidos en mal estado, deberá ser hecha directamente al Correo de los Estados Unidos o la compañía de envío.

 

NOTA: Nos reservamos el derecho de escoger la compañía de envío.